Her ser du driftstatus for produkter og services hos Uni-tel.
Opdateret
Overvåger | 15.07.2022 | 08:40 GMT+02:00
Udmelding fra TDC/Nuuday 14.07.2022 12:30
Opdateret 14.07.2022 15:19
Opdateret 14.07.2022 16:12
Opdateret 15.07.2022 08:00
Problemer med udfald på Mobil Telefoni - Mobil Voice og Scale
Problemet: Der kan forekomme driftsforstyrrelser i hele landet på mobilsignalet.
Følgende kan være berørt: 2G: Voice, 3G: Voice, 4G: Voice IMS. Problemer med "Voice over wifi"
Årsag: Fejl på mobilcentral
Opstået: 14/07-2022 10:49
Status 13:15: Fejlretning er påbegyndt.
Status 15:19: TDC/Nuuday har specialister igang med at løse fejlen.
Status 16:12: Uændret
Status 15/7 08:00:
På nuværende tidspunkt er der implementeret flere work-arounds og man er fuld igang med at udarbejde en plan for at implementere et permanent fix.
Incidentet betragtes som værende løst og lukket.
Overvåger | 15.07.2022 | 08:40 GMT+02:00
Udmelding fra TDC/Nuuday 14.07.2022 12:30
Opdateret 14.07.2022 15:19
Opdateret 14.07.2022 16:12
Opdateret 15.07.2022 08:00
Problemer med udfald på Mobil Telefoni - Mobil Voice og Scale
Problemet: Der kan forekomme driftsforstyrrelser i hele landet på mobilsignalet.
Følgende kan være berørt: 2G: Voice, 3G: Voice, 4G: Voice IMS. Problemer med "Voice over wifi"
Årsag: Fejl på mobilcentral
Opstået: 14/07-2022 10:49
Status 13:15: Fejlretning er påbegyndt.
Status 15:19: TDC/Nuuday har specialister igang med at løse fejlen.
Status 16:12: Uændret
Status 15/7 08:00:
På nuværende tidspunkt er der implementeret flere work-arounds og man er fuld igang med at udarbejde en plan for at implementere et permanent fix.
Incidentet betragtes som værende løst og lukket.
Udbedring i gang | 11.07.2022 | 12:48 GMT+02:00
Problemet er identificeret og udbedret, og dataforbrug bliver nu igen indlæst.
Indlæsning af det forbrug, der har været siden fejlen opstod, er nu i gang, og vi melder ud, når behandlingen er up to date.
Vi beklager de gener det kan have medført.
Med venlig hilsen
Uni-tel Support
Åben | 11.07.2022 | 11:45 GMT+02:00
Dataforbrug bliver ikke opdateret på Selvbetjening under forbrugsoversigten.
Vi arbejder på at løse problemet og beklager de gener det medfører.
Med venlig hilsen
Uni-tel Support
Løst | 04.08.2022 | 12:13 GMT+02:00
Fejlen vi har haft hvor mail fra OC, fax2mail og brugere der benytter Totalview var ramt er nu løst.
vi beklager de gener det har medført.
Åben | 04.08.2022 | 10:45 GMT+02:00
Vi oplever i øjeblikket ustabilitet.
Det påvirker mail fra OC, fax2mail og brugere der benytter Totalview
Vi er i gang med fejlsøgning.
Vi beklager de gener det kan medføre.
Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200
Løst | 30.06.2022 | 11:18 GMT+02:00
Fejlen er løst og og alle berørte køer er genindlæst.
Vi beklager de gener dette problem har medført.
Venlig hilsen
Uni-tel Support
6910 2200
Løst | 29.06.2022 | 13:40 GMT+02:00
Fejlen med sorteringen af brugere i lineær køer er nu løst, og alle køer er som de var oprindeligt altså før fejlen opstod.
Vi beklager de gener det kan have medført.
Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200
Undersøger | 29.06.2022 | 12:55 GMT+02:00
Fejl i lineær kø
Lineær kø sorterer brugerne forkert og kan ikke ændres, Vi er igang med fejlretning
Vi beklager de gener det medfører jer.
mvh
Uni-tel Support
Løst | 25.05.2022 | 09:14 GMT+02:00
Problemet med at omstille kald i mobil app'en er nu løst
Vi beklager de gener det kan have medført.
Venlig hilsen
Uni-tel Support
Løst | 05.05.2022 | 09:38 GMT+02:00
Fejlen var kun relateret til TDC VoLTE mobiler hvor det ikke var muligt at ringer stjerne kommandoer.
Det er nu muligt at ringe stjernekommandoer fra TDC VoLTE mobiler igen.
Identificeret | 05.05.2022 | 08:40 GMT+02:00
Det drejer sig om kald fra mobiler til valgboxændring. Altså *99*, det er muligt at ændre valgbox fra dashboard og fra SIP telefoner.
Åben | 05.05.2022 | 08:28 GMT+02:00
Vi har modtaget nogle kald på at der kan være problemer med at ændre valgbox, vi er igang med at undersøge problemet.
Løst | 28.04.2022 | 16:33 GMT+02:00
Mircrosoft har nu bekræftet at Teams telefoni virker som normalt igen
Overvåger | 28.04.2022 | 16:17 GMT+02:00
Vi kan konstatere at det virker igen, men afventer endelig status fra Microsoft.
Udbedring i gang | 28.04.2022 | 15:01 GMT+02:00
Microsoft Teams service alert
Incident information
Title: Some users may be unable to make or receive calls using Microsoft Teams
ID: TM365276
Status
Service Degradation
Details
Title: Some users may be unable to make or receive calls using Microsoft Teams
User Impact: Users may be unable to make or receive calls using Microsoft Teams.
Current status: We're reviewing system diagnostics to isolate the source of the issue.
Scope of impact: Impact is specific to users served through the affected components.
Next update by: Wednesday, April 27, 2022, at 3:00 PM UTC
Are you experiencing this issue?
Thank you,
The Microsoft team
Løst | 27.04.2022 | 16:12 GMT+02:00
Fejlen er nu løst
Overvåger | 27.04.2022 | 12:06 GMT+02:00
Fejlen er afhjulpet for de fleste kunder, der skal senere i dag køre endnu en rettelse.
Udbedring i gang | 27.04.2022 | 09:48 GMT+02:00
iPhone kunder kan opleve:
- Får en pop-up at 4G tale er slået fra.
- Kan ikke aktivere wifi-calling
- Kan ikke vælge iMessage afsender/modtager til at være mobilnummer.
Identificeret | 26.04.2022 | 10:00 GMT+02:00
Wi-fi calling kan ikke enables på nyoprettede TDC mobil abonnementer
Det gælder alle MVNO forhandlere, TDC er i gang med fejlretning
Det berører ikke eksisterende abonnementer.
Vi beklager de gener det måtte medføre.
med venlig hilsen
Uni-tel support