Her ser du driftstatus for produkter og services hos Uni-tel.

Alle systemer i drift

Opdateret

Komponenter

Mobiltelefoni

Normal drift

Uni-tel

Normal drift

Normal drift

Telenor

Normal drift

eSIM ?

Normal drift

Fastnet

Normal drift

SIP

Normal drift

Teams

Normal drift

One-Connect

Normal drift

Dashboard

Normal drift

Mobil-app

Normal drift

One-Connect PBX

Normal drift

Softphone

Normal drift

Statistik

Normal drift

Statistik dashboard

Normal drift

Statistik selvbetjening

Normal drift

Bredbånd

Normal drift

Dedikeret VoIP / xDSL

Normal drift

Fiber

Normal drift

Forhandlersiden

Normal drift

Selvbetjening

Normal drift

CSTA API

Normal drift

Status og nyheder for eSIM-produktet

Hændelseshistorik

Dashboard, One-connect, Softphone, Mobilapp og selvbetjening er nu oppe

Løst | 23.06.2025 | 09:20 GMT+02:00

Systemerne er nu oppe igen, og er ved at stabilisere sig, Vi forventer normal drift indenfor kort tid.

Vi beklager de gener det kan have medført.

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

+Vis historik

  • Udbedring i gang | 23.06.2025 | 09:03 GMT+02:00

    Vi arbejder stadig intenst på at få systemerne op.

    I kan bruge nedenstående til at melde ind i køer og ud af DND:
    Ud af DND #26
    Ind i kø ring 992 eller *92*kønummer

    Vi beklager de gener det kan medføre.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

  • Udbedring i gang | 23.06.2025 | 08:10 GMT+02:00

    Vi er desværre stadig nede med Dashboard, One-Connect, Softphone, Mobilapp og selvbetjening
    Vi arbejder på højttryk for at få systemerne op igen.

    Vi kan tilbyde at viderestille jeres hovednummer til et mobilnummer.

    Vi beklager de gener det medfører.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

  • Åben | 23.06.2025 | 06:08 GMT+02:00

    Flere af vores miljøer er nede her til morgen.
    Herunder Dashboard, Softphone, One-connect, Mobilapp og Selvbbetjening

    Vi er opmærksomme på dette og arbejder på højtryk på at finde en løsning på problemet.

    Ny status: Senest 08:00

    Vi beklager de gener det medfører.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

Problemer med SMS via TDC mobil - Løst

Løst | 11.06.2025 | 09:40 GMT+02:00

Så er problemet med afsendelse af sms'er løst. Ikke sendte sms'er skal gensendes.

+Vis historik

  • Åben | 11.06.2025 | 08:22 GMT+02:00

    TDC har meldt om SMS problemer i deres netværk her til morgen.TDC arbejder på at løse problemet

    Vi beklager de gener det kan medføre.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

Fejl med TDC mobil oprettelser - Løst

Løst | 28.05.2025 | 14:39 GMT+02:00

Så er TDC API oppe igen, og der kan oprettes og ændres mobil abonnementer via selvbetjening

+Vis historik

  • Åben | 28.05.2025 | 14:18 GMT+02:00

    TDC mobil har i øjeblikket problemer med deres API til oprettelser og ændringer af mobil abonnementer.
    Så i kan ikke oprette mobiler via selvbetjening.

    Vi beklager de gener det kan medføre.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

Identificeret problem med MBB abonnement - Løst

Løst | 26.05.2025 | 14:10 GMT+02:00

Så har vi fundet og løst problemet med MBB abonnementerne, en ændring er ved at blive rullet ud til alle de berørte abonnementer.

Hvis i mod forventning oplever problemer efter kl 15:30 skal i genstarte enhederne.

Vi beklager de gener det har medført.

mvh
Uni-tel Support

+Vis historik

  • Åben | 26.05.2025 | 14:04 GMT+02:00

    Vi oplever i øjeblikket problemer med at nogle mobil bredbånd abonnementer mangler dataadgang. Vi er i gang med fejlretning på disse.
    Det er kun MBB1 - MBB1000 der kan være fejl ved.

    Vi beklager de gener det kan medføre.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

Opdatering af Statistik via selvbetjening imellem kl 11:30-12:00

Løst | 08.05.2025 | 12:00 GMT+02:00

Statistik via Selvbetjening er nu oppe igen

+Vis historik

  • Åben | 08.05.2025 | 09:02 GMT+02:00

    Der kan ikke hentes csv filer i tidsrummet 11:30-12:00

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

Problemer med mobilkald i TDC net - Løst

Løst | 07.05.2025 | 08:26 GMT+02:00

Problemerne med lang opkaldstid, manglende klartone og afbrudte kald, blev ifølge TDC løst i går aftes.

Hvis i stadig oplever problemer, kan i forsøge at genstarte telefonen eller sætte flytilstand til og fra.

Vi beklager de gener I skulle have haft.

med venlig hilsen
Uni-tel Support

+Vis historik

  • Udbedring i gang | 06.05.2025 | 15:18 GMT+02:00

    TDC har nu lokalisere fejlen er er i gang med at implementere en løsning.

    med venlig hilsen
    Uni-tel Support

  • Undersøger | 06.05.2025 | 12:16 GMT+02:00

    Så fik vi status fra TDC net

    Ved udgående opkald kan kunder opleve, at det tager lang tid, før de hører tilbagekaldstonen, eller at opkaldet slet ikke etableres. Ved indgående opkald kan kunder opleve problemer med korte ringetider og besvær med at besvare opkald.

    TDC arbejder på højtryk for at løse problemerne.

  • Åben | 06.05.2025 | 11:21 GMT+02:00

    Der opleves i øjeblikket problemer med lang opkaldstid og kald som afbrydes ved besvarelse.

    Fejlen er ved TDC net og er fejlmeldt, vi afventer status fra TDC

    Vi beklager de gener det kan medføre.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

Problemer med kald til og fra One-connect. - Løst

Løst | 05.05.2025 | 13:17 GMT+02:00

Alle systemer er i drift igen. Vi har haft er kort udfald på mobiltelefoni i One-connect. alle mobiler der ikke var i One-Connect, var ikke berørt.

Rene SIP systemer har ikke været berørt.

Vi beklager de gener dette har medført

+Vis historik

  • Åben | 05.05.2025 | 13:05 GMT+02:00

    Vi har problemer med Kald ind og ud af One-connect, Teams m.m Vi arbejder på en løsning.

    Vi beklager de gener det medfører.

Fejl på dashboard og softphone - Løst

Løst | 28.04.2025 | 10:31 GMT+02:00

Løst

+Vis historik

  • Åben | 28.04.2025 | 10:30 GMT+02:00

    Dashboard og softphone er oppe igen.

    Vi beklager de gener det kan have medført.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

  • Åben | 28.04.2025 | 10:17 GMT+02:00

    Vi oplever i øjeblikket problemer med dashboard og softphone.

    Vi arbejder på højttryk for at rette fejlen, det er stadig muligt at modtage kald, men det er ingen status.

    Vi beklager de gener det kan medføre

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

Fejl på kald i One-connect - Løst

Løst | 25.04.2025 | 09:58 GMT+02:00

Fejl Løst

+Vis historik

  • Åben | 25.04.2025 | 09:57 GMT+02:00

    Fejlen med kald i One-connect er nu løst.

    Vi beklager de gener det kan have medført.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

  • Åben | 25.04.2025 | 09:08 GMT+02:00

    Fejlen er desværre stadig ikke løst. Vi arbejder på højtryk for at løse den.
    og undskylder de gener det medføre.