Her ser du driftstatus for produkter og services hos Uni-tel.

Driftforstyrrelse på enkelte systemer

Opdateret

Komponenter

Mobiltelefoni

Normal drift

Uni-tel

Normal drift

Normal drift

Telenor

Normal drift

Fastnet

Normal drift

SIP

Normal drift

Teams

Normal drift

One-Connect

Normal drift

Dashboard

Normal drift

Mobil-app

Normal drift

One-Connect PBX

Normal drift

Softphone

Normal drift

Bredbånd

Normal drift

Dedikeret VoIP / xDSL

Normal drift

Fiber

Normal drift

Forhandlersiden

Normal drift

Selvbetjening

Forringet ydeevne

CSTA API

Normal drift

Hændelseshistorik

Undersøger

Løst | 04.08.2022 | 12:13 GMT+02:00

Fejlen vi har haft hvor mail fra OC, fax2mail og brugere der benytter Totalview var ramt er nu løst.

vi beklager de gener det har medført.

+Vis historik

  • Åben | 04.08.2022 | 10:45 GMT+02:00

    Vi oplever i øjeblikket ustabilitet.
    Det påvirker mail fra OC, fax2mail og brugere der benytter Totalview
    Vi er i gang med fejlsøgning.

    Vi beklager de gener det kan medføre.

    Venlig hilsen
    Uni-tel
    6910 2200

Identificeret problem

Løst | 30.06.2022 | 11:18 GMT+02:00

Fejlen er løst og og alle berørte køer er genindlæst.

Vi beklager de gener dette problem har medført.

Venlig hilsen
Uni-tel Support
6910 2200

Lineær kø sorterer brugerne forkert

Løst | 29.06.2022 | 13:40 GMT+02:00

Fejlen med sorteringen af brugere i lineær køer er nu løst, og alle køer er som de var oprindeligt altså før fejlen opstod.

Vi beklager de gener det kan have medført.

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

+Vis historik

  • Undersøger | 29.06.2022 | 12:55 GMT+02:00

    Fejl i lineær kø

    Lineær kø sorterer brugerne forkert og kan ikke ændres, Vi er igang med fejlretning

    Vi beklager de gener det medfører jer.

    mvh
    Uni-tel Support

Problem med omstilling i mobil app løst

Løst | 25.05.2022 | 09:14 GMT+02:00

Problemet med at omstille kald i mobil app'en er nu løst

Vi beklager de gener det kan have medført.

Venlig hilsen
Uni-tel Support

Periodiske problemer med ændringer af valgbox.

Løst | 05.05.2022 | 09:38 GMT+02:00

Fejlen var kun relateret til TDC VoLTE mobiler hvor det ikke var muligt at ringer stjerne kommandoer.
Det er nu muligt at ringe stjernekommandoer fra TDC VoLTE mobiler igen.

+Vis historik

  • Identificeret | 05.05.2022 | 08:40 GMT+02:00

    Det drejer sig om kald fra mobiler til valgboxændring. Altså *99*, det er muligt at ændre valgbox fra dashboard og fra SIP telefoner.

  • Åben | 05.05.2022 | 08:28 GMT+02:00

    Vi har modtaget nogle kald på at der kan være problemer med at ændre valgbox, vi er igang med at undersøge problemet.

Teams telefoni

Løst | 28.04.2022 | 16:33 GMT+02:00

Mircrosoft har nu bekræftet at Teams telefoni virker som normalt igen

+Vis historik

  • Overvåger | 28.04.2022 | 16:17 GMT+02:00

    Vi kan konstatere at det virker igen, men afventer endelig status fra Microsoft.

  • Udbedring i gang | 28.04.2022 | 15:01 GMT+02:00

    Microsoft Teams service alert

    Incident information
    Title: Some users may be unable to make or receive calls using Microsoft Teams
    ID: TM365276
    Status
    Service Degradation

    Details

    Title: Some users may be unable to make or receive calls using Microsoft Teams
    User Impact: Users may be unable to make or receive calls using Microsoft Teams.
    Current status: We're reviewing system diagnostics to isolate the source of the issue.
    Scope of impact: Impact is specific to users served through the affected components.

    Next update by: Wednesday, April 27, 2022, at 3:00 PM UTC
    Are you experiencing this issue?
    Thank you,

    The Microsoft team

TDC mobil nyoprettelser - aktivering af wi-fi calling fejler.

Løst | 27.04.2022 | 16:12 GMT+02:00

Fejlen er nu løst

+Vis historik

  • Overvåger | 27.04.2022 | 12:06 GMT+02:00

    Fejlen er afhjulpet for de fleste kunder, der skal senere i dag køre endnu en rettelse.

  • Udbedring i gang | 27.04.2022 | 09:48 GMT+02:00

    iPhone kunder kan opleve:

    - Får en pop-up at 4G tale er slået fra.

    - Kan ikke aktivere wifi-calling

    - Kan ikke vælge iMessage afsender/modtager til at være mobilnummer.

  • Identificeret | 26.04.2022 | 10:00 GMT+02:00

    Wi-fi calling kan ikke enables på nyoprettede TDC mobil abonnementer
    Det gælder alle MVNO forhandlere, TDC er i gang med fejlretning

    Det berører ikke eksisterende abonnementer.

    Vi beklager de gener det måtte medføre.

    med venlig hilsen
    Uni-tel support