Identificeret problem - Telia Mobil - Løst

Løst | 10.05.2023 | 14:39 GMT+02:00

løst

+Vis historik

• Åben | 10.05.2023 | 14:36 GMT+02:00

  Telia har nu løst fejlen i deres mobilnet.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

• Åben | 10.05.2023 | 09:21 GMT+02:00

  Der er i øjeblikket problemer med opkaldsproblemer og forsinkelser i kald fra Telia Mobiler i hele landet.
  
  https://www.telia.dk/kundeservice/dakning-og-drift/driftsinformation/
  
  Oprettet: 10-05-2023 08:47
  
  Vi har lige nu udfordringer i vores mobil netværk som gør at du kan opleve forsinkelser i dine telefonsamtaler. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

Portering af numre til TDC fejler

Løst | 25.04.2023 | 10:40 GMT+02:00

TDC Net melder at problemer med kommunikationen mellem Nabs/sp-portalen og OCH er løst.

Ordreflows kører igen normalt

Vi beklager de gener det har medført.

mvh
Uni-tel Support

Identificeret problem - TDC mobil - Løst

Løst | 24.04.2023 | 15:30 GMT+02:00

TDC melder at fejlen er løst, men de overvåger systemerne

Vi beklager de gener det kan have medført.

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

+Vis historik

• Åben | 24.04.2023 | 12:05 GMT+02:00

  Der oplever periodisk problemer med kald. TDCnet er i fuld gang med fejlsøgning
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

Identificeret problem - Løst

Løst | 24.04.2023 | 09:53 GMT+02:00

TDC melder problemet med kald fra andre net løst.

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

+Vis historik

• Åben | 24.04.2023 | 08:15 GMT+02:00

  Kære bruger
  
  TDC meder i øjeblikket problemer kald fra andre net til TDC.
  De arbejder på højttryk for at rette fejlen.
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

Identificeret problem - Løst

Løst | 30.03.2023 | 09:10 GMT+02:00

Fejlen er løst

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

+Vis historik

• Åben | 30.03.2023 | 09:00 GMT+02:00

  Fejlen omkring softphone login er nu løst.
  
  Vi beklager de gener det kan have medført.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

• Åben | 30.03.2023 | 08:40 GMT+02:00

  Det er i øjeblikket ikke muligt at logge ind i softphone ved ny-installation eller hvis man logger ud.
  Vi er i gang med fejlretning.
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

Opdatering af ændringer på TDC mobiler fejler

Løst | 20.03.2023 | 09:30 GMT+01:00

Problemer med opdatering af ændringer til TDC mobil abonnement er nu løst.

Vi beklager de gener det har medført.

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

Problemer med opkald til TDC mobil net - opdatering

Løst | 20.03.2023 | 08:05 GMT+01:00

TDC arbejder stadig med at løse problemet omkring periodiske problemer med kald fra andre operatører til TDC mobil net.

TDC har i weekenden opdateret fejlen som løst

Vi beklager de gener det har medført.

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

+Vis historik

• Identificeret | 14.03.2023 | 07:40 GMT+01:00

  TDC arbejder stadig med at løse problemet omkring periodiske problemer med kald fra andre operatører til TDC mobil net.
  Hvis kald fejler anbefales det at prøve igen.
  
  Næste opdatering kl 15
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

• Identificeret | 10.03.2023 | 11:51 GMT+01:00

  TDC melder nu om sporadiske problemer med kald til TDC mobil net, fra andre udbydere.
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

• Identificeret | 10.03.2023 | 11:01 GMT+01:00

  Vi oplever et stigende antal henvendelser vedr. opkaldsfejl på TDC’s netværk. Det er fejlmeldt til TDC og vi afventer en udmelding derfra.
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

• Løst | 09.03.2023 | 13:55 GMT+01:00

  TDC melder fejlen løst og de overvåger at driften nu er stabil.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

• Undersøger | 09.03.2023 | 12:53 GMT+01:00

  Status fra TDC
  
  Der kan i øjeblikket opleves problemer med kald fra andre operatører's mobiler til mobiler i TDC net.
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

• Åben | 09.03.2023 | 11:45 GMT+01:00

  Vi oplever et stigende antal henvendelser vedr. opkaldsfejl på TDC’s netværk. Det er fejlmeldt til TDC og vi afventer en udmelding derfra.
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

Identificeret problem Forhandlerside -Løst

Løst | 06.03.2023 | 14:45 GMT+01:00

Kære bruger

Så har TDC løst problemet omkring mobilordre.

Vi beklager de gener det kan have medført.

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

+Vis historik

• Åben | 06.03.2023 | 13:53 GMT+01:00

  Kære bruger
  
  TDC oplever problemer med deres systemer, så alt omkring mobilordrer kan ikke gennemføres i øjeblikket.
  Der arbejdes på problemet.
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

TDC mobil - løst

Løst | 21.02.2023 | 08:56 GMT+01:00

Kære bruger

Kl 8:55

TDC melder problemet løst her til morgen. Enkelte kan dog opleve problemer med opkald via 3G mobilkald.
Vi beklager de gener det kan have medført.

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

+Vis historik

• Identificeret | 21.02.2023 | 08:07 GMT+01:00

  Kære bruger
  
  TDC melder i øjeblikket periodiske problemer med mobilopkald hvor kaldet går igennem, men tabes straks efter
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200
  

Identificeret problem

Løst | 16.02.2023 | 10:22 GMT+01:00

Fibia melder sagen løst

https://www.waoo.dk/privat/kundeservice/velkommen-til-kundeservice/driftsinfo/

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

Problemer med udfald på lyd i Teams - Løst

Løst | 06.02.2023 | 10:01 GMT+01:00

Problemet med kald i Teams er løst.

+Vis historik

• Åben | 25.01.2023 | 10:47 GMT+01:00

  Microsoft har rullet en opdatering tilbage, og mener at problemet med lyd er løst.
  
  Vi beklager de gener det har medført
  
  Venlig hilsen Uni-Tel support

SMS til/fra +4528xxxxxx er løst

Løst | 06.02.2023 | 09:30 GMT+01:00

Problemet med at sende og modtage sms fra nummerserien +4528xxxxxx er løst

Venlig hilsen
Uni-tel
6910 2200

+Vis historik

• Identificeret | 20.01.2023 | 11:44 GMT+01:00

  TDC melder om problemer med at sende and modtage SMS fra 281xxxxx numre
  De arbejder på højttryk på at løse problemet.
  
  Vi beklager de gener det kan medføre.
  
  Venlig hilsen
  Uni-tel
  6910 2200